Sunday, 18 Feb 2018
Minangkabaunews
headline
Pemko Bukittinggi home berita Bukittinggi

Sikapi Aduan Pelanggan, PDAM Bukittinggi Luncurkan Kendaraan Quick Respon

Selasa, 25 Juli 2017 - 20:51:20 WIB - 519
Sikapi Aduan Pelanggan, PDAM Bukittinggi Luncurkan Kendaraan Quick ResponDirut PDAM kota bukittinggi beserta karyawan foto bersama walikota

BUKITTINGGI - Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kota Bukittinggi, mengadakan Launching mobil reaksi cepat di Halaman kantor PDAM KotaJumat (21/7/2017)

Walikota Bukittinggi, H.M. Ramlan Nurmatias mengatakan “Adanya mobil reaksi cepat diharapkan dapat membantu masyarakat dengan cepat ketika ada pengaduan terkait masalah air bersih dan saluran pipa air. Selain itu, diharapkan juga mampu membantu percepatan Pemerintah Kota Bukittinggi dalam mengatasai perbaikan pipa air yang bocor. Pihak yang bersangkutan langsung bisa menghubungi nomor telepon 081267242325 yang tertera pada dinding mobil tersebut," ujarnya.

Menurutnya, Mobil itu dilengkapi dengan berbagai peralatan pendukung seperti genset, perekat pipa dan alat lainnya untuk menangani cepat masalah yang dialami oleh pelanggan PDAM. Tujuan diciptakan mobil ini, sambung Wako Ramlan, apabila ada pengaduan dari pihak masyarakat, tentang adanya kebocoran pipa atau kendala lainnya, maka mobil ini langsung bergerak menuju tempat atau lokasi yang terjadi masalah itu.

Dikatakan Ramlan Nurmatias bahwa Bukittinggi merupakan kota wisata yang membutuhkan kesiapan sumber air bersih bagi pengunjung dan masyarakatnya. “Jadi kita harus terus mencari sumber air setiap saat, karena pertumbuhan penduduk di perkotaan serta dengan meningkatnya kunjungan wisatawan, tentunya kebutuhan air akan semakin banyak," tandasnya.

Ramlan Nurmatias juga menjelaskan kondisi pipa air di tengah Kota Bukittinggi. Pihaknya menjelaskan bahwa di dalam Kota Bukittinggi terdapat sekitar 190 Km jaringan pipa air. Dari 190 Km jaringan pipa air tersebut, baru diganti sejauh 27 Km atau 14 %. Selain itu, kondisi pipa air yang terdapat di Kota Bukittinggi merupakan pipa besi dan Pemerintah Kota akan menggantinya dengan pipa karet, pihaknya akan mencoba menyelesaikan masalah ini secepat mungkin.
Bahkan proyek Provinsi terkait air bersih, tambah Wako Ramlan yang ada di Malalak, pihaknya juga sedang mengusahakan untuk Kota Bukittinggi juga dapat bagian. Mengingat Kota ini sebagai tempat wisata, tentunya untuk pasokan air bersih itu sangat diperlukan, jelas Wako Ramlan Nurmatias.

Sedangkan PDAM Kota Bukittinggi, Murdi Tahman, mengatakan pihaknya sangat bersyukur memperoleh mobil ini. Sebab, selama ini PDAM telah punya mobil operasional namun, setiapada pekerjaan selalu bongkar muat seluruh peralatan karena mobil untuk operasional kurang.

Murdi menambahkan bahwa saat ini PDAM Bukittinggi mempunyai 1 mobil reaksi cepat, namun terdapat 1 mobil pendamping yang disiapkan apabila terjadi lebih dari 1 pengaduan di tempat berbeda

“Selama ini, untuk costumernya setiap nomor karyawan dihubungi oleh pelanggan, namun saat ini kita berikan nomor khusus 081267242325, yang dipergunakan untuk gangguan, dan ini akan kita serahkan kepada pelanggan termasuk masjid dan mushala yang ada di Bukittinggi,” tukas Murdi Tahman. (Iwin SB)

Berita ini bermanfaat?
sekarang juga!

Polling Calon Walikota dan Calon Wakil Walikota Padang 2018-2023
Editor/Sumber: Rahmat Ilahi
Tag: bukittinggi,daerah,sumatra-barat

SILAHKAN BERBAGI


REKOMENDASI


BE SMART, READ MORE

Rizal Ramli Kritik Sri Mulyani Soal Kartu Kuning pada Jokowi

Rizal Ramli Kritik Sri Mulyani Soal Kartu Kuning pada Jokowi

NASIONAL - Mantan Menteri Koordinator Bidang Kemaritiman Rizal Ramli mengkritik Menteri Keuangan, Sri Mulyani...

Gempa 4,6 SR Guncang Pessel, BMKG Minta Warga Tetap Tenang dan Waspada

Gempa 4,6 SR Guncang Pessel, BMKG Minta Warga Tetap Tenang dan Waspada

PESISIR SELATAN - Gempa tektonik berkekuatan 4,6 SR membuat kaget warga Painan Pessel, Solok, dan juga Kota Padang....

Saling Sindir di Twitter, Fadli Zon Sebut Menteri Susi Baper

Saling Sindir di Twitter, Fadli Zon Sebut Menteri Susi Baper

NASIONAL - Wakil Ketua DPR Fadli Zon menyebut Menteri Kelautan dan Perikanan Susi Pudjiastuti terlalu terbawa perasaan...

Hasil Liga Inggris, Liverpool Ditahan Imbang Tottenham Hotspur 2-2

Hasil Liga Inggris, Liverpool Ditahan Imbang Tottenham Hotspur 2-2

BOLA - Laga Liverpool vs Tottenham Hotspur berakhir imbang. Diwarnai keputusan kontriversial wasit, The Reds melawan...

Pengurus Gebu Minang Dilantik, OSO: Pariwisata Pendongkrak Ekonomi Sumbar

Pengurus Gebu Minang Dilantik, OSO: Pariwisata Pendongkrak Ekonomi Sumbar

PADANG - Ketua Umum Dewan Pimpinan Pusat (DPP) Gebu Minang Oesman Sapta Odang hadiri pelantikan sejumlah pengurus...


KOMENTAR ANDA



kaos minang unik dan lucu
minangkabaunews social media