Saturday, 16 Feb 2019
Minangkabaunews
headline
home berita Pariaman

Ombudsman Sumbar: Layanan Pengaduan Disdukcapil Pariaman Belum Terintegrasi

Kamis, 12 Juli 2018 - 04:41:53 WIB - 565
Ombudsman Sumbar: Layanan Pengaduan Disdukcapil Pariaman Belum Terintegrasi
Yunesa Rahman, Asisten Ombudsman RI Perwakilan Sumbar.


PARIAMAN - Ombudsman RI perwakilan Sumatera Barat lakukan peninjauan pelayanan Disdukcapil Kota Pariaman pada Rabu (11/7).

"Tujuan kita ke Pariaman hari ini adalah dalam rangka pendampingan terkait pengelolaan pengaduan masyarakat di Pemerintahan Kota Pariaman," sebut Yunesa Rahman Asisten Ombudsman RI perwakilan Sumbar di lokasi.

Ia mengutarakan peninjaunan dilaksanakan Setelah Melakukan pertemuan dengan Asisten I dan Kabag. Organisasi Pemerintahan. "Sekarang inilah kita langsung melakukan peninjauan, melihat sejauh mana pengelolaan pengaduan masyarakat yang dikelola oleh Disdukcapil," pungkasnya.

Dari hasil pengamatan Ombudsman terungkap bahwa pengelolaan layanan pengaduan Disdukcapil ternyata masih belum terintegrasi dengan Pemko. sendiri hingga ke Pusat.

Implementasi nya lanjut Yunesa, jika terintegrasi secara nasional maka akan terkoneksi ke layanan pengaduan 1408 yang dikelola oleh KSP, Kemenpan dan Ombudsman.

"Oleh karena itu Ombudsman sebagai lembaga pengawasan akan melakukan sampel di dua daerah yakninya di Kab. Solok dan Kota Pariaman," tutur Yunesa.

Ia mengulas, hasil peninjauan nantinya akan di sampaikan pada Pemko. melalui Kabag Organisasi. "Namun untuk hari ini kita belum bisa melakukan penilaian sejauh mana layanan pengaduan dikelola oleh OPD setempat, hanya kita mengambil data dulu kemudian di olah setelah itu baru disampaikan," ungkap Asissten Ombudsman RI itu.

Ia juga mengungkapkan, bahwa Disdukcapil.Pemko Pariaman juga belum memiliki Pejabat yang di SK. Kan dalam hal pengelolaan layanan
pengaduan.

Akan tetapi perlu diketahui dan dijelaskan sebutnya, bahwa banyaknya layanan pengaduan bukan berarti buruk juga layanan publik di OPD tersebut, dan sebaliknya jika tidak ada layanan pengaduan bukan berarti juga pelayanan publiknya di OPD juga baik," tutur Yunesa.

Namun pada intinya kata Yunesa, pelayanan bertujuan meminta masyarakat untuk dapat berpartisipasi melakukan pengawasan terhadap pemerintah setempat," sambungnya.

"Jadi nanti kita akan menekankan pada Pemko. untuk membentuk layanan pengaduan terintegrasi guna memenuhi layanan publik terutama pada OPd bersentuhan langsung dengan pelayanan seperti Disdukcapil dan DPTSP," pungkas nya. (war)

Polling Capres cawapres 2019-2024
Editor/Sumber: Ikhlas Bakri
Tag: daerah,metro,pariaman,sumatra-barat

SILAHKAN BERBAGI


REKOMENDASI


BE SMART, READ MORE

Bupati Pasaman Apresiasi Upaya Penegakan Hukum oleh Aparat

Bupati Pasaman Apresiasi Upaya Penegakan Hukum oleh Aparat

PASAMAN - Sebanyak 8 kilogram barang bukti ganja, 6,87 gram sabu-sabu dan 27 unit mesin jakpot hasil tindak pidana...

Walikota Bukittinggi Minta Satpol PP Meningkatkan Kinerja

Walikota Bukittinggi Minta Satpol PP Meningkatkan Kinerja

BUKITTINGGI - Walikota Bukittinggi Ramlan Nurmatias, menegaskan, Aparatur Satuan Polisi Pamong Praja (Satpol PP) agar...

Diduga Korsleting Listrik, Satu Unit Rumah di Kambang Pessel Hangus Terbakar

Diduga Korsleting Listrik, Satu Unit Rumah di Kambang Pessel Hangus Terbakar

PESISIR SELATAN - Diduga korsleting listrik, satu unit rumah semi permanen di Kampung pasar gompong Kambang, Nagari...

KPU Pasaman Rampung Rakit 4.638 Kotak Suara, 59 Kotak Ditemukan Rusak

KPU Pasaman Rampung Rakit 4.638 Kotak Suara, 59 Kotak Ditemukan Rusak

PASAMAN - Komisi Pemilihan Umum (KPU) Kabupaten Pasaman telah merampungkan perakitan Kotak Suara sebanyak 4.638 kotak...

Keluyuran Hingga Larut Malam, Lima Remaja di Bawah Umur Diamankan Satpol PP Padang

Keluyuran Hingga Larut Malam, Lima Remaja di Bawah Umur Diamankan Satpol PP Padang

PADANG - Petugas Satuan Polisi Pamong Praja (Satpol PP) Kota Padang, amankan Lima orang remaja di bawah umur yang...


KOMENTAR ANDA



kaos minang unik dan lucu
minangkabaunews social media