Solok, (Minangkabaunews) – Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Ketenagakerjaan Cabang Solok atau BPJamsostek memberikan pelayanan berkualitas bagi peserta saat peringatan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2024 dan ini sudah menjadi budaya kerja.
“Pelayanan berkualitas kepada peserta ini sudah menjadi budaya kerja bagi kami guna menciptakan loyalitas, serta pengalaman yang mengesankan bagi para peserta,” kata Kepala BPJamsostek Cabang Solok Maulana Anshari Siregar, di Solok, Kamis.
Dalam momentum Harpelnas 2024, Kepala BPJS Ketenagakerjaan Solok, Maulana Anshari Siregar, mendatangi dan menyapa langsung para peserta yang datang di kantor pelayanan tersebut.
Dengan mengusung tema Tulus Melayani, Sebarkan Inspirasi, BPJS Ketenagakerjaan memberikan pelayanan kepada peserta dengan cepat, tepat, dan berkualitas.
Pada kesempatan tersebut, peserta yang datang di kantor diajak untuk mengunjungi stand booth Jamsostek Mobile (JMO) untuk dapat mengecek saldo Jaminan Hari Tua (JHT) masing-masing serta penyerahan souvenir bagi peserta yang berhasil melakukan aktivasi JMO.
Kegiatan stand booth Jamsostek Mobile (JMO) juga dilakukan di PT Nagari Minang Jelita.
Rangkaian kegiatan Hari Pelanggan Nasional Tahun 2024, BPJAMSOSTEK memulai dengan silaturahmi dengan Walikota Sawahlunto Hasan Fauzan yang didampingi oleh Sekretaris Daerah dan Kepala BPKAD.
Pemerintah Daerah merupakan salah satu pelanggan dan mitra kerja strategis BPJAMSOSTEK yang perlu terus kami minta masukan perbaikannya untuk perbaikan kualitas layanan kami.
“Kami sampaikan secara simbolis manfaat santunan/pertanggungan yang telah disalurkan kepada warga Kota Sawahlunto periode Jan sampai Juli 2024 sebesar Rp6,31 Miliar,” katanya.
Hal ini berarti secara langsung maupun tidak langsung Pemko Sawahlunto telah memberikan santunan tersebut kepada warganya melalui BPJamsostek agar warga Kota Sawahlunto tetap sejahtera ketika mengalami gangguan ekonomi akibat tulang punggung keluarganya meninggal dunia, mengalami penyakit akibat kerja dan kecelakaan kerja, di PHK dan sebagainya.
Saat Harpelnas BPJamsostek juga melakukan kunjungan dan memberikan apresiasi kepada PT. AICJ yang telah berkontribusi dalam program SERTAKAN, sebagai bentuk kepedulian terhadap perlindungan jaminan sosial ketenagakerjaan kepada para pekerja Informal atau Bukan Penerima Upah (BPU).
Selain Kantor Solok, kegiatan juga dilaksanakan serentak di seluruh Kantor BPJS Ketenagakerjaan se-Indonesia dan juga Kantor cabang perintis di jajaran Solok yakni Kantor Dharmasraya dan Solok Selatan.
