MINANGKABAUNEWS.com, BUKITTINGGI – Manfaat program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) kembali dirasakan langsung oleh peserta. Sukatini (65), peserta JKN segmen Pekerja Bukan Penerima Upah (PBPU) kelas 1 asal Kabupaten Agam, merasakan pelayanan kesehatan yang lancar dan setara saat menjalani perawatan di Rumah Sakit Mitra BPJS Kesehatan.
Saat dikunjungi oleh Jamkesnews, Sukatini menceritakan bahwa dirinya harus mendapatkan penanganan medis setelah mengalami gangguan kesehatan berupa maag akut. Kondisi tersebut membuatnya harus masuk ke Instalasi Gawat Darurat (IGD) pada malam hari.
Dia menceritakan bahwa saat ini dirinya sedang menjalani perawatan lanjutan selama dua hari di Rumah Sakit Madina, dengan memanfaatkan hak layanan kesehatannya sebagai peserta JKN.
“Waktu itu kondisi saya cukup lemah dan harus masuk IGD pada malam hari yang saat itu diantar langsung anak saya. Alhamdulillah, pelayanan langsung diberikan dan prosesnya berjalan cepat. Selama dirawat, saya tidak merasakan adanya perbedaan pelayanan sebagai peserta JKN,” kata Sukatini dalam keterangannya, baru-baru ini.
Ia sebut bahwa selama menjalani perawatan, pelayanan yang diberikan oleh tenaga kesehatan berjalan dengan baik dan sesuai prosedur. Menurut Sukatini, petugas kesehatan memberikan pelayanan secara ramah serta penjelasan yang jelas terkait kondisi dan tindakan medis yang dijalaninya.
“Saya merasa sangat terbantu dengan adanya JKN. Selama dirawat, saya dilayani dengan baik dan tidak dipersulit. Kalau boleh cerita ini udah kali kedua saya dirawat di sini, pelayanannya masih saja tetap sama, lancar dan membuat saya lebih tenang menjalani pengobatan,” ujarnya.
Sukatini menambahkan bahwa selama menjalani perawatan, pelayanan yang diberikan oleh tenaga kesehatan berjalan dengan baik dan sesuai prosedur. Menurutnya, petugas kesehatan memberikan pelayanan secara ramah tanpa adanya perbedaan pelayanan dengan pasien lainnya.
“Saya merasa sangat terbantu dengan adanya Program JKN. Ketika kondisi saya membutuhkan penanganan segera, JKN benar-benar hadir memberikan perlindungan,” imbuhnya.
Dirinya berharap program ini terus berjalan dan semakin banyak masyarakat yang bisa merasakan manfaatnya.
Menanggapi hal tersebut, Kepala BPJS Kesehatan Cabang Bukittinggi Haris Prayudi, menyampaikan bahwa BPJS Kesehatan terus berkomitmen memastikan seluruh peserta JKN mendapatkan pelayanan kesehatan yang optimal di seluruh fasilitas kesehatan mitra.
“BPJS Kesehatan senantiasa memastikan peserta JKN memperoleh pelayanan kesehatan sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Prinsip pelayanan yang setara dan tidak diskriminatif menjadi komitmen kami bersama fasilitas kesehatan,” ujar Haris.
Pihaknya juga mengimbau peserta JKN untuk selalu memastikan status kepesertaan aktif serta mengikuti alur pelayanan yang telah ditetapkan, dimulai dari fasilitas kesehatan tingkat pertama, agar pelayanan kesehatan dapat diakses secara optimal.
“Dengan kepesertaan yang aktif, Peserta JKN tentunya sudah dapat merasakan manfaat perlindungan kesehatan. BPJS Kesehatan akan terus hadir memberikan kemudahan dan kepastian layanan kesehatan bagi peserta,” terangnya. (*)
